비가 와도 배는 출항합니까?

비가 약하게 내릴 경우에는 정상 운항합니다. 강우나 폭풍우의 경우에는 선장의 판단에 따라 전날 저녁 혹은 당일 아침에 결항 여부가 결정됩니다.

전원 착석 가능합니까?

펄퀸은 280명 정원에 좌석 118석, 미라이는 200명 정원에 좌석 122석이기 때문에 모든 분이 앉으실 수는 없습니다. 리라 크루즈와 요트는 정원 수만큼 착석 가능합니다.

티켓은 사전 구매가 가능합니까?

일반적으로는 이용 당일 매표소에서 시간을 지정한 티켓을 구매하실 수 있습니다.

예약은 할 수 있습니까?

펄퀸과 미라이는 15명 이상의 단체손님만 예약을 받고 있습니다. 리라 크루즈, 요트 세일링, 카약은 1명부터 예약이 가능합니다.

신용카드나 전자화폐로 결제할 수 있습니까?

신용카드 결제도 가능합니다. 전자화폐는 아이디(ID)와 WAON으로만 대응하고 있습니다.

분실물에 대해서

영업시간 내에는 유람선 매표소에서 보관하고 영업 종료 후에는 본사 사무실에서 보관합니다. 자세한 것은 0956-28-4187로 문의주세요.

배에서 흡연은 할 수 있습니까?

모든 배는 금연으로 지정 되어 있습니다. 양해 부탁드립니다.

짐 보관은 가능한가요? 물품보관함은 있나요?

100엔 반환식 물품보관함(대형.소형)이 있습니다. 캐리어 등 보관함에 들어가지 않는 짐은 유람선 매표소로 문의주세요.

펄퀸과 미라이이 선내 매점에서는 어떤 것을 판매하고 있습니까?

소프트드링크, 맥주, 아이스크림, 안주, 과자, 기념품 등을 판매하고 있습니다.
※미라이는 자판기(음료)만 설치.

배 안에서 식사 (도시락 등의 반입)는 가능한가요?

펄퀸, 미라이, 리라 크루즈, 요트에서는 음식 반입이 가능합니다.

애완동물의 승선 또는 보관이 가능합니까?

애완동물은 전용 케이지에 넣은 경우만, 쿠주쿠시마 유람선 펄퀸과 미라이에 승선이 가능합니다. 소형 유람선은 케이지에 넣은 상태이더라도 애완동물의 승선은 불가합니다.

사진촬영과 비디오 촬영은 가능한가요?

모든 배에서 사진과 비디오 촬영은 가능합니다.

휠체어 (유모차)를 타고 승선할 수 있습니까?

펄퀸과 미라이는 배리어 프리 대응이 완비되어 있으므로 승선 가능합니다. 선내에 엘리베이터와 다목적 화장실도 있습니다.

휠체어, 유모차 대여 서비스는 있습니까? 사전 예약이 필요합니까?

유람선 매표소에서 선착순(4대)으로 휠체어를 대여해 드리고 있습니다. 사전예약은 받지 않습니다. 유모차 대여 서비스는 제공하고 있지  않습니다.